AFC经销商服务平台密码忘记及用户更换帮助

• 一、 如果您的帐号密码忘记了，怎么办？

  情况1：

  如果您在注册时认真填写了您的邮件地址，则可以点击系统登录页面的右下角“忘记密码”，输入您注册时所留邮箱，系统会将密码发送到您的邮箱里去。

• 情况2：

  如果该帐号还处于未激活状态，则需要按照如下流程激活使用。

  1、下载“AFC申请新账户注册信息表”；(点击下载此文件）
  
  2、按照表格说明认真填写真实有效信息；（注意：请勿与其他账户的信息重复，否则无法激活）
  
  3、将表格打印后加盖公章扫描；
  
  4、将扫描件发送到指定邮箱“bjzend@163.com”；
  
  5、收到短信提示，即可登陆使用。

• 二、 如果该帐号更换了使用者，密码如何重置？

  情况1：

  如果您已被告知该帐号密码，您可以登录系统后自行更改密码属性。

• 情况2：

  如果没有被告知该帐号密码，您需要使用系统“用户变更”功能，具体如下：

  1 、请 点击系统登录页面的右下角“用户变更”，输入您正确的邮箱、手机号、密码等相关信息，点击提交（信息切勿与其他帐号相同，否则会禁用）。
  
  2 、提交成功后，系统会发送一份提交邮件到当地区域经理邮箱。
  
  3 、请及时联系您的区域经理审核，审核成功后，系统会发送一条短信到您的手机，则可使用新的密码登录系统。